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來源 ：浙江日報(bào) | 日期 ： 2016.08.09
人類文明史，也是工具進(jìn)化史。300多萬年前，舊石器時(shí)代的先人打制第一塊石頭工具，邁出了改造自然的第一步。因?yàn)楣ぞ?，人類這個(gè)智慧的群體在眾多物種中脫穎而出。
1993年，巨星從工具起步。如今產(chǎn)業(yè)涉及工具、叉車、機(jī)器人、激光測量。董事長仇建平篤信“細(xì)節(jié)決定成敗”。因?yàn)榻承模扌羌瘓F(tuán)在浙商群體中脫穎而出,2015年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售156億元。
精一至行，大道于心。2016年3月30日，巨星集團(tuán)力推的專業(yè)五金工具垂直電商平臺——土貓網(wǎng)誕生，標(biāo)志著巨星轉(zhuǎn)型升級為“共生—互生—再生”工具行業(yè)生態(tài)圈的打造者。
匠心獨(dú)運(yùn)成就巨星
每件冷峻的工具背后，都承載著匠心獨(dú)運(yùn)的充沛情感。從產(chǎn)品進(jìn)化為精品，是匠心經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)后的“果實(shí)”?！熬扌恰惫ぞ呓o客戶的第一感覺是：高品質(zhì)、高性價(jià)比。
巨星夢，連著中國夢。
奮斗的人生，雖苦也樂。
1992年，仇建平懷揣創(chuàng)業(yè)夢下海。沒人想到，20多年后的今天，他一手創(chuàng)建了市值近200億元的巨星“工具”帝國，手工具產(chǎn)業(yè)更是做到了亞洲第一的位置，產(chǎn)品輻射100多個(gè)國家和地區(qū)，成為企業(yè)界當(dāng)之無愧的“巨星”。
作為一家以機(jī)械裝備制造為主，涉及激光、機(jī)器人等領(lǐng)域的多元化企業(yè)集團(tuán)，巨星集團(tuán)一直認(rèn)真踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的核心理念，堅(jiān)持以“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”為宗旨，建立了“渠道、研發(fā)、品牌、產(chǎn)品”四大核心競爭優(yōu)勢，獲得了持續(xù)增長的盈利能力。每年都有數(shù)百個(gè)新產(chǎn)品和上百項(xiàng)專利產(chǎn)品投放市場，在拓展市場、爭取客戶、公司規(guī)模等方面，每年都有新的突破。
談及巨星的發(fā)展哲學(xué)，仇建平更愿意觀照內(nèi)在，將產(chǎn)品視為巨星穩(wěn)步跨越的基礎(chǔ)性工程?！巴ㄟ^產(chǎn)品，巨星找到了角逐商業(yè)世界的入口，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)體現(xiàn)著巨星的品質(zhì)。”
在巨星產(chǎn)品展廳，陳列著各式旋具、錘頭、扳手、老虎鉗、手持式電動(dòng)工具等，從錘頭到手持式電動(dòng)工具，從簡單的工具刀到精美的“謝菲德”刀具禮品，琳瑯滿目。
在這個(gè)工具的世界里，巨星以苛刻的態(tài)度追求產(chǎn)品的細(xì)節(jié)之美，嚴(yán)控設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造等環(huán)節(jié)，甄選出可提升或改造的空間，匠心獨(dú)運(yùn)，可圈可點(diǎn)：
“倍速螺絲刀”，一款看似普通實(shí)則奇妙的螺絲刀。無論手柄正轉(zhuǎn)或反轉(zhuǎn)，輸出都是一個(gè)方向，不需要反復(fù)調(diào)換用力方向，使用效率是普通螺絲刀的2~6倍，而“2~6倍”是巨星領(lǐng)先對手的核心競爭力。產(chǎn)品問世當(dāng)年，便創(chuàng)造了上億元的銷售傳奇。這款產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)到磨具成型再到以近乎完美的形象實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，巨星用心“打磨”了一年左右。
“金創(chuàng)意榔頭”，一把14盎司、貼心耐用的榔頭。巨星將高爾夫球桿上的材料轉(zhuǎn)接過來，效果很好。在正常人力作用下，榔頭力量可達(dá)到20盎司，不僅握起來手感舒服，還具備一定的避震效果，傳遞出濃濃的匠人情懷。
好產(chǎn)品，來自頭腦風(fēng)暴，是不厭其煩的智慧結(jié)晶。在研發(fā)環(huán)節(jié)，巨星人自我加壓，執(zhí)行著一套近乎苛刻的內(nèi)部篩選機(jī)制?！叭ツ辏覀兊膱F(tuán)隊(duì)研發(fā)了1200個(gè)項(xiàng)目，其中，880個(gè)被作為儲備項(xiàng)目，320個(gè)投向市場?！本扌强萍几笨偛猛鮽ヒ阏f。
巨星的研發(fā)人員對產(chǎn)品工藝心懷敬畏，他們相信：有細(xì)節(jié)張力的產(chǎn)品不只是生產(chǎn)線上的工業(yè)品，更是一種對話方式，能促成制造者與使用者細(xì)膩的情感溝通。
“質(zhì)量不好的產(chǎn)品流向市場，會帶給我們挫敗感?！蓖鮽ヒ阏f。巨星對研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有完整的考核和獎(jiǎng)懲制度，員工可從成功推向市場、后續(xù)銷售好的產(chǎn)品中得到獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)產(chǎn)品追蹤中的客戶評價(jià)，及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品性能。在巨星，產(chǎn)品品質(zhì)與員工個(gè)人的職業(yè)價(jià)值是統(tǒng)一的，不少來巨星參觀的人感慨地說：“巨星的員工和巨星品牌一樣，具有安靜、堅(jiān)定的氣質(zhì)?！?/span>
道心精一追求極致
亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯將成功歸于“抓住瞬息萬變的機(jī)會窗，把戰(zhàn)略建立在不變的事物上”。對巨星來說，“不變的事物”，即仇建平“精一至行，大道于心”的道心。
仇建平將對自然規(guī)律、社會潮流、產(chǎn)業(yè)方向的理解，內(nèi)化為巨星對匠心的尊崇、創(chuàng)新的渴望、理想的堅(jiān)守，造就了巨星嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)業(yè)布局，以道心做強(qiáng)了制造業(yè)這一主業(yè)。
仇建平的道心，是一顆真誠、奮斗的心。
和朋友交流時(shí)，仇建平常?；赝约汉途扌亲哌^的路，回味其中的百般滋味，感悟生命中從未褪色的真誠。
1974年，仇建平和一個(gè)伙伴到山上砍柴，兩個(gè)多月后，他們順著山溝，用小推車把柴推到40多公里外的一個(gè)寧波磚窯里，這場“生意”每人賺了30多元，這是仇建平商業(yè)行為的起點(diǎn)，那一年，他只有12歲。
當(dāng)16歲的仇建平帶著一口寧波鄉(xiāng)音和一個(gè)長、寬各一米的大木箱離開奉化溪口，來到北京求學(xué)時(shí)，不同于生活在農(nóng)村的同伴，他的人生命運(yùn)步入了另一種境況；4年后，他在西安交通大學(xué)完成了研究生階段的工科學(xué)習(xí)，千年古都的人文浸潤，使這個(gè)溫文爾雅的年輕人多了幾分西北人的豪爽大氣，并養(yǎng)成沉穩(wěn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎寄芰?，日后，他在面對?fù)雜的市場局面時(shí)，表現(xiàn)出張弛有度、進(jìn)退自如的統(tǒng)籌智慧，皆與這段經(jīng)歷有關(guān)。
農(nóng)村艱辛的生活歷練和豐富的求學(xué)歷程，讓仇建平堅(jiān)信：成功并非偶然，不管面對怎樣的境況，一定要保持積極進(jìn)取、蓬勃向上的精神，“從幾千家競爭對手中廝殺出來，不努力不可能做到今日；如果抱著小富即安的心態(tài)，可能在1000萬時(shí)已經(jīng)止步，就沒有后來的巨星了?！?/span>
仇建平的道心，是一顆感恩、大愛的心。
從慈父仇全林身上繼承了古道熱腸、回饋桑梓的基因，自創(chuàng)立巨星的那天起，仇建平便將社會責(zé)任與公司發(fā)展的每一步聯(lián)系在一起，并以公益之心回報(bào)社會。從老家奉化溪口5A景區(qū)到杭州九堡小學(xué)，從淳安梓桐鎮(zhèn)到青海玉樹，從關(guān)愛殘疾人到捐助城鎮(zhèn)建設(shè)……巨星善舉，溫暖著中華大地的許多地方。仇建平也因此獲得了“愛心浙江扶殘助學(xué)慈善獎(jiǎng)”、江干區(qū)“杰出慈善貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等諸多社會榮譽(yù)。
仇建平的道心，是一顆專注、精一的心。
令仇建平備感欣慰的是，這些年來，即使處于喧鬧的“風(fēng)口”，巨星始終保持做強(qiáng)、做深制造業(yè)的初心，哪怕走慢一點(diǎn)也要走穩(wěn)一些；當(dāng)不少同行把效率放首位，轉(zhuǎn)向“周期短、見效快”的領(lǐng)域時(shí)，當(dāng)工商資本帶著巨利誘惑一次次叩響大門時(shí)，巨星也不亂“道心”，潛心打磨工具。
“生產(chǎn)工藝發(fā)展很快，在遵循生產(chǎn)發(fā)展和市場進(jìn)化規(guī)律的前提下，巨星產(chǎn)品既要有高品質(zhì)的差異性，更要有引領(lǐng)時(shí)代的創(chuàng)新?！边@是仇建平和巨星理解的工匠精神。
2015年3月，女兒生日那天，仇建平寫下“精一至行，大道于心”送給她。在仇建平眼里，這八個(gè)字的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過萬貫家財(cái)，它是巨星馳騁商場的精神根基。
“精一至行，大道于心”，是仇建平在攻讀長江商學(xué)院博士學(xué)位后，結(jié)合20多年的創(chuàng)業(yè)史，打通了中西方文化精華后的心血結(jié)晶，是對“細(xì)節(jié)決定成敗”的提升。
仇建平說，“大道”，即時(shí)代大勢、家國情懷。做企業(yè)，心中要有“大勢”，要愛國守法，積極履行社會責(zé)任?！熬弧?，即惟精惟一，專注、聚焦、唯美，深刻研究所在行業(yè)的規(guī)律，以道心追求極致，獲得各界尊重，建立獨(dú)特競爭優(yōu)勢。
正如世人喜歡莫扎特的音樂，仇建平喜歡聆聽機(jī)械表滴答作響的聲音。在聆聽中，靜靜地感受幾百個(gè)零件經(jīng)過咬合、碰撞、協(xié)作，產(chǎn)生的那種有節(jié)奏的靈動(dòng)。這背后，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)“力出一孔”的匠心，也可能是一個(gè)家族流傳了幾百年的精神沿襲。不管是哪種能量，最終會在時(shí)光中沉淀出恒久的美，仇建平把它解讀為“精細(xì)、專一”。
無論是做好傳統(tǒng)五金工具還是進(jìn)軍機(jī)器人等高端智能制造產(chǎn)業(yè)，“精細(xì)、專一”，做出有價(jià)值的產(chǎn)品，始終是巨星產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，維系著巨星在工具行業(yè)亞洲第一的市場地位，賦予了巨星作為高科技公司的優(yōu)雅氣質(zhì)。
優(yōu)秀的企業(yè)，一定具備感知世界潮流的敏感觸角，擁有悲天憫人的情感，并能在“仰望星空”和“腳踏實(shí)地”之間恪守產(chǎn)業(yè)之本，專注于全方位自我提升。
“唯有這樣，成功才會是水到渠成的事?！背鸾ㄆ秸f。
創(chuàng)新打造生態(tài)系統(tǒng)
硅谷之所以成為全球創(chuàng)新中心，因?yàn)橛歇?dú)特的生態(tài)系統(tǒng)。以色列成為創(chuàng)新國度，因?yàn)榫邆鋭?chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。巨星，這顆璀璨的創(chuàng)新之星，正在構(gòu)建群星璀璨的生態(tài)系統(tǒng)。
作為企業(yè)家，誰不向往成為眾人心目中的“巨星”？
成為“巨星”，需要專注創(chuàng)新精益求精的工匠精神。
20多年來，巨星用工匠精神做好一件件工具產(chǎn)品，再用累積起來的信用、品牌，匯聚全球工具產(chǎn)品，能量場越來越大，做事業(yè)的視野不斷拓展，格局隨之提升。
創(chuàng)新，是工匠精神得以永葆活力的必由之路。
當(dāng)下，隨著成本的持續(xù)上漲，價(jià)格低廉、以中低端為主的中國傳統(tǒng)制造業(yè)優(yōu)勢漸失，陷入艱難的轉(zhuǎn)型期。
世界愈快，心則慢。功夫是什么？就是時(shí)間。
“當(dāng)心完全沉寂的時(shí)候，視野便擴(kuò)展開來，才能看見你看不見的東西?！泵鎸?yán)峻的國內(nèi)外市場環(huán)境，巨星選擇冷靜，并從市場競爭、沖突、矛盾的荊棘中，做出理性決策：在高端市場上主攻產(chǎn)品質(zhì)量，在中端市場上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品成本，生產(chǎn)性價(jià)比最高的產(chǎn)品，成功搶占中高端兩個(gè)市場。
科技創(chuàng)新，無疑是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。
一方面，巨星將銷售額的2%以上用于科研，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，每年推出新產(chǎn)品300多種，即使在出口形勢不景氣的背景下，巨星依然將凈利潤做到了15%以上。
另一方面，巨星以并購形式補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)鏈短板，增強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力，幾次成功的并購，使巨星完成了向智能機(jī)器人、激光測量等朝陽領(lǐng)域拓展，向科技創(chuàng)新型企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)變。
2011年，巨星正式成為杭叉集團(tuán)股份有限公司實(shí)際控股股東。4年來，杭叉得到了穩(wěn)定和快速發(fā)展，利潤和銷售成倍增長；2014年，巨星增資移動(dòng)機(jī)器人公司；2015年，通過并購華達(dá)科捷65%的股權(quán)，將全球領(lǐng)先的激光測量工具和測控系統(tǒng)研發(fā)的智能裝備企業(yè)納入“巨星”體系。
2016年，融合華達(dá)科捷的激光技術(shù)、機(jī)器人的導(dǎo)航定位技術(shù)和自身的資本渠道優(yōu)勢，巨星著手研發(fā)3D激光雷達(dá)產(chǎn)品，該技術(shù)將應(yīng)用到無人搬運(yùn)叉車、機(jī)器人、無人駕駛汽車等自動(dòng)行駛的設(shè)備中……該產(chǎn)品的試制研發(fā)，是巨星轉(zhuǎn)型發(fā)展的主攻方向，將進(jìn)一步引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)變革，有效替代進(jìn)口，填補(bǔ)國內(nèi)空白。目前國內(nèi)大概有20億的市場，且每年以50%的增速發(fā)展，市場空間巨大。巨星，正步入人類工具生產(chǎn)的前沿領(lǐng)域，通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈，迎接更廣闊的成長空間。
當(dāng)今世界，最卓越的公司，是打造生態(tài)系統(tǒng)的公司。
2016年3月30日，巨星力推的專業(yè)五金工具垂直電商平臺——土貓網(wǎng)正式誕生，標(biāo)志著巨星從擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，提升為“共生—互生—再生”的工具行業(yè)生態(tài)圈的打造者，通過建立多樣性、互補(bǔ)性的五金工具生態(tài)系統(tǒng)，為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。
借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，土貓網(wǎng)集系統(tǒng)優(yōu)勢，資源整合和集成、優(yōu)化的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，產(chǎn)品優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢于一體，“提供一流的五金工具購買體驗(yàn)，讓客戶隨時(shí)隨地買到想要的工具?！?/span>
鏈接，不是擁有。開放，不是自主。共享，不是獨(dú)享。在“互聯(lián)網(wǎng)+巨星”的棋局上，借助“開放式創(chuàng)新、資本并購、互聯(lián)網(wǎng)”的工具，以五金工具為落腳點(diǎn)，仇建平從“土貓網(wǎng)”切入，巧妙落子，打通實(shí)體和虛擬兩個(gè)空間，致力于打造一個(gè)給客戶帶來極致體驗(yàn)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
鼠標(biāo)選定，手指點(diǎn)點(diǎn)，鏈接一切。通過土貓網(wǎng)PC端或APP，你可從幾萬種國內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品中選定目標(biāo)，獲得各種行業(yè)解決方案，與行業(yè)專家進(jìn)行一對一的在線咨詢。對此，業(yè)內(nèi)人士給予了專業(yè)化的解讀——“填補(bǔ)了五金工具垂直電商平臺領(lǐng)域的國內(nèi)空白”“改變了傳統(tǒng)的五金交易方式”等。
這，與仇建平創(chuàng)建“土貓網(wǎng)”時(shí)的預(yù)見不謀而合。
鏈接力、創(chuàng)造力、預(yù)見力，是未來社會的競爭力。
“一個(gè)真正的垂直電商平臺，未來一定是線上線下深度融合的模式。如今，與線上渠道協(xié)同配合的土貓網(wǎng)首家線下O2O體驗(yàn)館已對外開業(yè)。巨星愿用10年時(shí)間去培育市場。”仇建平說。
