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什么是工匠精神?這家浙企告訴你

來(lái)源 :浙商雜志 | 日期 : 2016.03.21

2016年的政府工作報(bào)告中,寫入了一個(gè)頗有傳統(tǒng)風(fēng)范的詞語(yǔ)——“工匠精神”。在很多人的印象中,“工匠精神”意味著機(jī)械和重復(fù),是過去慢時(shí)代里手藝人在燈光下的專注身影。其實(shí),“工匠精神”比我們想象的更加意味深長(zhǎng)。它的背后,是堅(jiān)定踏實(shí)、精益和專一,是不斷的改良和進(jìn)步。

位于浙江的杭州巨星科技股份有限公司,二十年來(lái)一直默默遵循著“工匠精神”的精一之道,已經(jīng)躍居為亞洲最大的手工具企業(yè),在“工匠精神”重回眾人眼簾的時(shí)候,它的成功變得有據(jù)可循。

 

一個(gè)螺絲刀,銷量一個(gè)億

 

走進(jìn)巨星大樓的五樓,整整一層都是產(chǎn)品展廳,墻上琳瑯滿目的掛著各式的旋具、錘頭、扳手、老虎鉗等手工具和手持式電動(dòng)工具,粗粗一數(shù),足足有數(shù)千種。

杭州巨星科技股份有限公司副總裁王偉毅向記者展示了一個(gè)看似普通的螺絲刀,這款名為“倍速螺絲刀”的產(chǎn)品,是巨星的首創(chuàng),在去年賣出了一個(gè)億的銷量,其奧秘在于,無(wú)論手柄是正轉(zhuǎn)還是反轉(zhuǎn),其輸出都是一個(gè)方向,這樣擰螺絲就不用反復(fù)調(diào)換用力的方向,效率無(wú)形中提高了4倍。

這種細(xì)節(jié)處的設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品在同類中脫穎而出,巨星的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝,處處都顯示著“工匠精神”的細(xì)節(jié)控:一把常用的榔頭,通過技術(shù)設(shè)計(jì)讓整體重量只有14盎司的榔頭可以在人體正常用力下達(dá)到20盎司的力量;通過將高爾夫球桿上的材料巧妙的轉(zhuǎn)接過來(lái),讓榔頭不僅握起來(lái)非常舒服,還有了一定的避震效果。

除了精細(xì)的考究之外,人性化的設(shè)計(jì)也無(wú)處不在:將多種規(guī)格的螺絲批頭做在同一個(gè)螺絲刀上,可以直接實(shí)現(xiàn)更快速的使用;將360度的刻度安裝在同一個(gè)水平泡中,讓萬(wàn)向水平儀可以完成每個(gè)角度的測(cè)量;通過納米改良技術(shù),讓工具把手不易打滑,也不會(huì)吸附灰塵……種種如此,讓買到產(chǎn)品的人真正能感受到產(chǎn)品背后生產(chǎn)者的思量與情懷,而不只是生產(chǎn)線上普通的工業(yè)品。

  

團(tuán)隊(duì)鉆研不斷

 

工匠精神并不只是手藝人的精雕細(xì)琢,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、包裝、市場(chǎng)需求全都包含在其中,這些也對(duì)巨星的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。

“去年我們的團(tuán)隊(duì)研發(fā)出了1200多個(gè)項(xiàng)目,最后有320個(gè)投向了市場(chǎng),近300項(xiàng)作為產(chǎn)品儲(chǔ)備,而還有40%則被市場(chǎng)所淘汰?!蓖鮽ヒ阏f(shuō),巨星擁有著200多人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),每年保持著產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的壓力,還會(huì)加快更新研發(fā)的速度。

不斷的技術(shù)和工藝更新,讓巨星能夠與世界的潮流更緊密的結(jié)合,根據(jù)市場(chǎng)需求的變化,產(chǎn)品得以向更好的方向發(fā)展。

對(duì)于匠人本身,通常會(huì)對(duì)自己的工作有著幾近苛刻的要求,對(duì)研發(fā)出的成功產(chǎn)品充滿了驕傲感,而如果質(zhì)量不好的產(chǎn)品流向市場(chǎng),也將給他們帶來(lái)挫敗感。巨星對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有著一套完整的考核和獎(jiǎng)懲制度,讓員工可以從成功推向市場(chǎng)、后續(xù)銷售好的產(chǎn)品中得到獎(jiǎng)勵(lì),也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品追蹤中的客戶評(píng)價(jià),來(lái)及時(shí)的改進(jìn)和完善。

團(tuán)隊(duì)的互相激勵(lì),讓專注踏實(shí)、追求完美的理念貫徹到了每個(gè)員工的價(jià)值觀中,在浮躁的時(shí)代中,這種專注和與緊貼產(chǎn)品的榮辱感,尤為難得。

 

并購(gòu)智能制造

 

2015年7月份,巨星收購(gòu)了華達(dá)科捷光電儀器有限公司65%的股份,這是巨星在成為中易和及國(guó)自機(jī)器人的第一大股東后,在智能裝備上的又一重要舉動(dòng)。

華達(dá)科捷在業(yè)界一直享有極高的聲譽(yù),是全球領(lǐng)先的激光測(cè)量工具和測(cè)控系統(tǒng)研發(fā)的智能裝備企業(yè),也是系萊卡等多家全球著名公司在激光測(cè)量工具方面的指定戰(zhàn)略合作伙伴。通過融合華達(dá)科捷的激光技術(shù)和光電一體技術(shù)、國(guó)自機(jī)器人的導(dǎo)航定位技術(shù),巨星著手研發(fā)了3D激光雷達(dá),這也是巨星科技董事長(zhǎng)仇建平談起來(lái)頗為驕傲的產(chǎn)品。

在未來(lái),3D激光雷達(dá)可以應(yīng)用到無(wú)人搬運(yùn)叉車、機(jī)器人、無(wú)人駕駛汽車等自動(dòng)設(shè)備中,市場(chǎng)空間無(wú)疑是巨大的。

“工匠精神里也包括智能制造,這是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、精密度控制、生產(chǎn)工藝等的要求,”仇建平說(shuō),出于這個(gè)想法,在對(duì)外的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,也都注重制造和管理上的精細(xì)化,包括機(jī)器人和智能裝備在內(nèi),每個(gè)細(xì)節(jié)、每類工藝、每項(xiàng)技術(shù),都應(yīng)該完美無(wú)瑕地呈現(xiàn)在客戶面前。

當(dāng)下,大多數(shù)的制造業(yè)在市場(chǎng)趨向下,把效率提到了最重要的地位,企業(yè)追求的是“投資少、周期短、見效快”,仇建平說(shuō),優(yōu)秀的企業(yè),恰巧都具備著工匠精神的特質(zhì),“工匠精神永遠(yuǎn)有更高的要求,更精細(xì)、更有特色、更極致,在細(xì)節(jié)上不斷改進(jìn),堅(jiān)持精益生產(chǎn),成功才能水到渠成?!?/span>


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